Прокуратура выявила нарушения в деятельности гипермаркета «Метро» в Архангельске

В первую очередь, речь идёт о странной пропускной системе гипермаркета.

Прокуратура города Архангельска провела проверку деятельности обособленного подразделения ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» в ТЦ «МЕТРО» после информации об отказе в доступе физическим лицам в приобретении продукции при отсутствии у них так называемой "карты клиента".

Проведенная проверка установила, что ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» фактически осуществляет розничную продажу товаров, под видом работы лишь с оптовыми покупателями, ограничивает доступ физических лиц в торговый центр. Там действует пропускной режим, доступ возможен лишь по картам клиента, которые выдаются в избирательном порядке, нарушая требования Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Жители Архангельска постоянно выражали свое недовольство тем, что приехав за покупками «МЕТРО» не могли получить доступ в торговый зал из-за политики торговой сети. Ущемление законных прав потребителей потребовало вмешательство прокуратуры.

По результатам проверки прокуратура города направила в Приморский районный суд иск об обязании ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» обеспечить покупателям - физическим лицам беспрепятственный доступ в ТЦ «МЕТРО» и покупать там товары без всякого пропускного режима.